Uutiset

Tunstall hankki oululaisen turvapuhelinyrityksen liiketoiminnan

Keravan kotihoito siirtyy avaimettomuuteen

(Keski-Uusimaa 26.9.2024) Avaimettomuutta on testattu Keravalla ja Martinlaaksossa kesäkuun alusta saakka. Muilla hyvinvointialueilla, kuten Keusotessa se on ollut käytössä jo pidemmän aikaa.

Jatkuvalla matkalla parantamassa asiakaskokemusta

Asiakaskokemus-työskentelymme on kantanut hedelmää: vuoden 2022 NPS:n vaatimattomasta tuloksesta -6 paransimme juuri valmistuneen tutkimuksen tulokseen +29. Seuraavaksi pariksi vuodeksi kokoamme jälleen uudet CX-tiimit pureutumaan tarkemmin tutkimuksessa ilmenneisiin kehittämisalueisiin.

30 vuotta tyytyväisiä asiakkaita

Hoitajakutsu- ja henkilöturvajärjestelmiemme avainasiakaspäällikkö Taija-Leena Aho on työskennellyt 30 vuotta ansiokkaasti ja menestyksekkäästi Tunstall Oy:n ja sitä edeltävien yritysten palveluksessa.

30 vuotta henkilöturvaa suurella sydämellä

Tekninen myyntipäällikkömme Matti Putila saavutti huikean virstanpylvään: hän on työskennellyt 30 vuotta ansiokkaasti ja menestyksekkäästi Tunstall Oy:n ja sitä edeltävien yritysten palveluksessa. Asiakaslupausten pitäminen sekä luottamuksen ja asiakastyytyväisyyden säilyttäminen ovat olleet Matille koko uran kestänyt punainen lanka.